Baraglia, A.O. (2025) “Empatía en el ámbito administrativo de salud: Capacitación en habilidades blandas y su impacto en la experiencia del paciente”, Revista del Hospital Italiano de Buenos Aires, 45(3), p. e0000393. doi:10.51987/Rev.Hosp.Ital.B.Aires.vi.393.