BARAGLIA, Alex O. Empatía en el ámbito administrativo de salud: Capacitación en habilidades blandas y su impacto en la experiencia del paciente. Revista del Hospital Italiano de Buenos Aires, [S. l.], v. 45, n. 3, p. e0000393, 2025. DOI: 10.51987/Rev.Hosp.Ital.B.Aires.vi.393. Disponível em: https://ojs.hospitalitaliano.org.ar/index.php/revistahi/article/view/393. Acesso em: 27 apr. 2026.