Del control al cuidado: el liderazgo sanitario ante la irrupción de la inteligencia artificial
DOI:
https://doi.org/10.51987/Rev.Hosp.Ital.B.Aires.v46i4.1331Palabras clave:
liderazgo transformacional, gestión hospitalaria, inteligencia artificial, ética del cuidado, empatía, automatización, humanizaciónResumen
La inteligencia artificial redefine los modelos de gestión hospitalaria, desplazando las tareas de control hacia sistemas automatizados y exigiendo un nuevo tipo de liderazgo centrado en la dimensión humana del cuidado. Este artículo analiza la transformación del liderazgo en hospitales de alta complejidad ante la automatización creciente, explorando los riesgos del gerencialismo coercitivo y la cultura del miedo, y proponiendo un marco ético basado en la confianza, la empatía y la responsabilidad moral. El trabajo sostiene que el liderazgo hospitalario del futuro deberá actuar como contrapeso reflexivo frente a la administración algorítmica, preservando la deliberación ética y la humanidad en la toma de decisiones. En contextos donde la perfección técnica tiende a sustituir el juicio humano, liderar significará sostener la presencia, la escucha y la imaginación moral como fundamentos del cuidado en la era digital.
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